品牌效应驱动 如何体现医疗器械的品牌形象 -凯发k8网页登录
按照对品牌价值贡献大小排序,有如下因素可体现大型医疗设备的品牌形象:
1.领先的学术地位。如果一种大型医疗设备引领着一个新的临床医学学科,代表某种先进理论和技术,那么,这个品牌的核心竞争力是非常强大的。丰富的学术文献、经典的临床病例、权威的应用单位、广大的医师群体,都可以代表这种地位。
2.学术带头人及故事。如果一个品牌聚集了相关学科领域内一些重要的专家学者,其中学术带头人有着传奇的创业故事、在该领域有很高的声望和影响,经过适当的包装策划,就可以带来巨大的品牌效应。因此,组织专家委员会是企业的通行做法。但是,如果包装宣传过火,可能会招致同行抵制,效果适得其反。
3.权威用户的样板市场。如果缺乏上述两项因素,进入大型城市医院,借助权威用户设立样板市场是首选。这是企业最值得努力的方向,应该重点投入、精心维护。一般潜在用户特别关心已有用户情况,常常设法打听、参观现场。
4.凯发k8网页登录的技术支持力度和水平。与维护样板市场配套的就是提供强有力的凯发k8网页登录的技术支持,特别是一些创新型产品。当产品临床应用尚不成熟、含有很大的研究探索成分的时候,厂家提供的凯发k8网页登录的技术支持非常关键。
5.凯发k8天生赢家一触即发官网的售后服务及耗材配送。与凯发k8网页登录的技术支持相关的是凯发k8天生赢家一触即发官网的售后服务及耗材配送。如果是成熟性产品,此项服务的作用更显突出。
6.学术活动及专业展会。在各类相关学术活动及专业展会上频频露脸、发言,是一个快速提升品牌知名度的有效方法。如果是创新理论和技术,更要加大宣传普及力度。以论文参会比赞助会议更省钱有效。
7.专业媒体广告。如果有经费,可以考虑在相关专业期刊等媒体上开展一段时间的广告宣传。此类广告周期长、起效慢,但是针对性强、效果持久。最重要的是持续宣传,不能三天打鱼两天晒网。
8.患者及亲属口碑相传。患者及亲属从亲身体验中获得直接判断,并口口相传,这对医护人员和医院主管心理影响非常大。这一项主要通过临床应用效果来保证,单纯的公关宣传效果较差。
9.社会公众舆论倾向性。企业应尽力争取社会公众舆论的支持。这类工作不是通过一般性的赞助捐赠活动来实现,而是有针对性地选择一些事件,特别是结合政府行为或政策导向(如西部大开发、农村医疗保障制度建设等),或是选择一些社会影响较大的患者,向其提供免费服务等来体现。
10.销售人员专业形象。与用户接触最多的是销售人员,其个人形象和专业水准代表品牌的形象和水准。因此,塑造销售人员形象、提升业务专业水平是企业应该重点抓紧的工作。
11.专业宣传材料和说明书。国外企业特别注重专业宣传材料和说明书的精美制作,而国内企业通常不太重视。
12.一个响亮易记的商品名称。以往医疗器械企业不太注重商品名称的构思设计。随着市场化程度的提高,产品竞争愈加激烈,一个响亮好听的名称在市场推广中作用非常大。这个名称应该利于医护人员与患者及其亲属沟通传播,应尽量选用口口相传最方便、形象的词汇。
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