对提高医疗器械完好率的探讨 -凯发k8网页登录
何为医疗器械完好率
医疗器械完好率是指某台医疗器械在某段时间内,能够正常开机使用的时间段与该时间段的比值,医院医疗器械的总体完好率不但能够体现该医院医疗器械管理水平,而且能一定程度反映该医院医疗质量。
影响医院医疗器械完好率的因素主要有:
医疗器械本身的质量;
医疗器械使用过程中的规范操作;
医疗器械的日常维护保养;
医疗器械在发生故障后的维修及时率。
医疗器械管理中存在的问题
重使用轻保养
在医疗器械使用过程中,定期对医疗器械进行科学地维护保养,能够大大延长医疗器械的使用寿命。但在现阶段,医院医疗器械在使用过程中,缺乏对医疗器械维护保养的重视,这不但增加了医疗器械的故障率,同时会增加医疗器械使用的风险性。
缺少专业的培训
随着科学技术的发展,医疗器械新技术也得到了长足的进步,新型医疗器械层出不穷,如果医院使用者与管理人员得不到专业细致地培训,就难以发挥它的作用,错误的使用甚至会增加医疗器械的故障率。新到设备培训过程中会遇到两个问题:①医疗器械通常是通过代理商进入医院,而各个代理商的技术水平参差不齐,如果缺乏管理就会出现培训不到位的情况;②大部分医疗器械直接使用者并不是工程技术人员,如果得不到足够的培训,会直接影响医疗器械使用效果;③新到医疗器械培训工作缺乏统一规范的标准,供应商通常以使用者会用为培训要求,但这远远不够。
缺乏专业工程技术人员
专业的工程技术人员在医院医疗器械采购、使用、管理过程中已成为了不可或缺的组成部分,但大部分医院的人员结构仍然只关注医务人员,工程技术人员通常被定位为后勤保障,配备人数也不足,无法起到应有的作用。
如何提高医疗器械完好率
人员的保证:
与医疗器械完好率有关的工作人员主要分为两类:①与医疗器械直接接触的使用人员;②提供凯发k8网页登录的技术支持、维修保障的工程技术人员。医院在保证医疗器械使用操作人员的同时,应该配备足够的临床工程技术人员,特别是放射科、手术室、血透室等重点部门,医疗器械较集中、专业性较强,更是有必要专聘工程技术人员提供凯发k8网页登录的技术支持及维修保障工作。
在工程技术人员引进时,应考虑其专业背景,有临床生物医学工程教育背景的优先考虑。在职工程技术人员应不断更新知识来适应新型医疗器械在操作、维修、保养中遇到的新问题。医院应加强对高级工程技术人员的培养,通过制定完善的岗位职责、晋升制度不断提高工程技术人员的地位,使其能够发挥应有的作用。
完善的制度:
制定完善的采购验收制度
在医疗器械采购阶段,除了制定完善合理的采购流程外,应加强新购设备论证工作,对医疗器械的功能及性能进行比较,考虑适合临床使用的医疗器械。在验收工作中加强新购医疗器械的功能性测试及安全性测试,避免不合格品进入临床使用。
加强医疗设备培训工作
制定新到医疗器械培训制度,要求供应商做好临床使用人员及工程技术人员的培训,培训内容应包括使用操作、仪器大致结构、维护保养、应急处置、简单故障排除等,保证医院工作人员能够熟练掌握新医疗器械的操作、保养、维修等工作。
制定医疗设备巡查及维护保养工作
设备维修管理部门应确保院内医疗设备处于完好状态,定期指定专人对医疗器械的状态进行了解,排除潜在、细小的故障,避免小故障累计造成的损失。对医院重点医疗器械,如急救抢救设备、手术室设备、高值放射、超声等影象设备,由于其重要性,应按照具体情况定期作好维护保养工作,确保该医疗设备稳定、持久地运行。
高效的维修流程
设备管理部门应制定完善的维修制度,但各家医院维修部门的维修工作量、人力及维修资源都有所不同,维修制度也不可能有统一的标准,在制定维修制度时应考虑各方面因素使维修响应速度达到最高,在医疗器械发生故障时能够及时处理,尽快恢复临床工作。
科学化的管理
在这个信息化的时代,许多问题都可以通过统计学解决。可以通过对医疗器械故障时间、故障原因、故障数量、修复时间进行统计,计算出该医疗器械的完好率。通过对数据的分析,可以比较不同品牌医疗器械的质量,指导设备采购;可以通过故障原因的分析累计维修经验;也为临床使用者提供使用建议,避免同类故障再次出现。
总结
提高医疗器械开机率除了有完善的制度、优秀的人才还需要医院领导的大力支持,只有医院从上到下都对医疗器械管理工作足够重视,才能真正使医疗器械发挥最大的作用,提高医院的医疗质量,为医疗事业做出贡献。
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